İlk görüşmede hareketin nerede kesildiğini, komut verildiğinde ne olduğunu ve sorunun başlangıç zamanını kaydederiz. Denge ve taşıyıcı düzenin nedeni incelenmeden yalnız halat takılmaz.
SECURKAPIARIZA • BAKIM • ONARIM • MODERNİZASYONİSTANBUL TEKNİK SERVİS
SECURKAPI
BAĞIMSIZ TEKNİK SERVİS
Mekanik sistemden otomasyona servis
Seksiyonel Kapı Tamiri ve Bakımı İstanbul
Kapınız eğri hareket ediyor, kapanırken zorlanıyor veya taşıyıcılarında hasar görünüyorsa kullanımı sınırlandırın. Arızanın kaynağını kapının bütününü inceleyerek değerlendiriyoruz.
- 01 Ön değerlendirme
- 02 Planlı müdahale
- 03 Güvenlik kontrolü
Beklenmedik hareket gösteren kapıyı kullanmayı bırakın.İnsanları ve araçları hareket alanından uzak tutun. Yük taşıyan mekanizmayı ya da elektrik bağlantılarını açmadan teknik yardım isteyin.Teknik ekibi ara →
ARADIĞINIZ HİZMETİ BULUN
SECURKAPI sisteminizdeki sorunu tarif edin
Sorununuzu burada bulamadıysanız ne yaşadığınızı telefonla anlatabilirsiniz. Model bilgisiyle birlikte izleyeceğimiz ilk adımı belirleyelim.
Bakım kapsamını kapının kullanım geçmişine göre hazırlarız; taşıyıcı parçalar, hareket ayarları ve algılama düzeni aynı plan içinde ele alınır. Kapı dengesini değerlendirme başlığı, sahadaki incelemenin bir bölümünü oluşturur.
Parça talebinde yalnız marka adını paylaşmak yeterli olmayabilir. Cihazın ürün kodunu, bağlantı düzenini ve varsa değiştirilmiş parçaları öğrenerek uyumlu seçenekleri araştırırız.
Eski bir sistemi yenilerken çalışır durumdaki parçalar ile değiştirilmesi gereken donanım ayrı belirlenir. Mekanizmanın yeniden kullanılabilmesi, yerinde inceleme sonucuna ve yeni ürünle bağlantı koşullarına bağlıdır.
SERVİS VERİLEN SİSTEMLER
SECURKAPI ürününüzü tanımlamak için örnekler
Aşağıdaki örneklerden mevcut sisteminize yakın olanı inceleyin. Modeli bilmiyorsanız erişilebilir etiketi ve kapının genel görünümünü gösteren fotoğraflar ilk görüşmede yardımcı olur.
Endüstriyel seksiyonel kapılar
Panel hareketi, ray güzergâhı ve bağlantılar incelenerek mekanik durum kaydedilir.
Yay ve halat mekanizması
Yay ve halat üzerindeki işlemler kullanıcı müdahalesiyle yapılmaz; yetkin teknik ekip tarafından ele alınır.
Garaj kapısı motorları
Motorun kapıyla uyumu, durma noktaları ve manuel erişim düzeni kontrol kapsamına alınır.
Modelinizi göremediniz mi?Güvenli biçimde görülebilen model etiketini ve arıza belirtisini paylaşın. Kapak açmadan elde edebildiğiniz bilgilerle başlayabiliriz.
DOĞRU ARIZA TESPİTİ
Seksiyonel Kapı Servisi nasıl planlanır?
İnceleme, belirtilerin hangi koşullarda oluştuğuyla başlar. Seksiyonel kapı bakımı, yay ve halatın yalnız görünüşüne bakmak değildir. Panel bağlantıları, taşıyıcılar, ray yerleşimi ve motor hareketi aynı kontrolde ele alınır. Yük altında çalışan parçalar uygun bilgi ve ekipman olmadan ayarlanmamalıdır.
Servis sürecini inceleyin ↓Ev garajının panel mekanizmasıOrtak otopark girişinin hareket düzeniDepo ve tesis kapılarındaki taşıyıcılarTavan rayı ya da mile bağlı tahrikYük dengeleme parçalarının incelenmesiPanel birleşimleri ve koruma donanımı
SERVİS REHBERİ / 01
Seksiyonel kapı açılmıyor, eğri duruyor veya ses yapıyor
Panelin bir tarafta yükselmesi, hareketin belirli noktada kesilmesi veya önce duyulmayan sesler servis kaydında ayrı belirtilmelidir. Kapı mekaniği, motor ve kontrol donanımı birlikte çalıştığı için sorun yalnız bir bileşene bağlanamaz. Kanadın hangi yönde ve hangi konumda zorlandığı inceleme açısından yararlıdır.
Eğri duran kapının altından geçilmemeli; motor komutu tekrar tekrar verilmemelidir. Panel, taşıyıcı, yay veya halat hasarı varsa yük dağılımı değişmiş olabilir. İlk adım, hareket alanının kullanımını durdurup teknik destek istemektir. Yerinde inceleme olmadan ayar, sökme veya elle zorlayarak düzeltme denenmemelidir.
- Durduğu yüksekliği güvenli mesafeden tarif edin.
- Son darbe veya çarpma bilgisini paylaşın.
- Kapı ve motor etiketlerini ayrı kaydedin.
SERVİS REHBERİ / 02
Seksiyonel kapı yayı, halatı ve panel onarımı
Yay ve halat gibi yük taşıyan parçaların seçimi, kapının yapısı ve ürün bilgisiyle doğrulanır. Benzer görünen bir parça her kapıya uygun değildir. Panel hasarında ise yalnız yüzey görüntüsü değil bağlantı noktaları ve hareket üzerindeki etki de değerlendirilir. Değişim önerisi inceleme bulgularıyla açıklanmalıdır.
Ray, makara ve menteşe bağlantıları aynı sistemin parçalarıdır. Bir bölümdeki zorlanmanın nedeni başka bir bağlantıda olabilir. Servis kapsamı tek parçayı değiştirmekle sınırlanmadan kapının genel durumu üzerinden görüşülür. Gerilim altındaki parçalar kullanıcı tarafından sökülmez; onarım sonrası denge ve çalışma kontrolleri teknik ekip tarafından yapılır.
- Parça kodunu yalnız dışarıdan okunabiliyorsa iletin.
- Geçmiş panel veya motor değişimini belirtin.
- Onarımın kontrol ve teslim kapsamını tekliften okuyun.
SERVİS REHBERİ / 03
Endüstriyel seksiyonel kapı ve garaj motoru bakımı
Ev garajı ile sevkiyat kapısının hareket sayısı ve işletme ihtiyacı farklıdır. Bakım planında motor tipinin yanında yük, yoğun saat trafiği ve çevre koşulları da değerlendirilir. Tavan tipi veya mile bağlı tahrik için modelin kendi kontrol gereksinimleri dikkate alınır; bütün kapılara tek bakım aralığı verilmez.
Planlı bakım kaydında görülen aşınma, yapılan ayarlar ve izlenmesi gereken durumlar açık tutulmalıdır. İşletmede girişin kapalı kalmasının etkisi ve uygun ziyaret zamanı önceden görüşülür. Yeni bir ses, düzensiz hareket veya görünür hasar varsa bakım takvimini beklemeden ayrı servis değerlendirmesi istenir.
- Vardiya ve sevkiyat yoğunluğunu paylaşın.
- Önceki bakım tarihini ve değişen parçaları hazırlayın.
- Kontrol sırasında alternatif geçiş ihtiyacını belirtin.
ÜCRET VE İŞ KAPSAMI
Seksiyonel Kapı Servisi fiyatı nasıl belirlenir?
Seksiyonel kapı tamir fiyatı; açıklık ölçüsü, kapı yapısı, hasarın yaygınlığı ve gereken parçalarla belirlenir. Motor ayarı, panel onarımı, taşıyıcı müdahalesi ya da yay/halat değişimi ayrı iş kapsamlarıdır. Keşif sonrasında yapılacak işlem ve kullanılacak parça açıkça tanımlanmalıdır. Teklifte işçilik, malzeme ve çalışma kontrolünü ayrı değerlendirmeniz farklı seçenekleri karşılaştırmayı kolaylaştırır. Görmeden sabit fiyat vermek yerine kapının gerçek durumuna göre kapsam hazırlanır.
Modeliniz için servis görüşmesi →Teklifte açıklanmasını isteyin
- İncelemenin kapsamı
- Hangi sistemin, hangi belirti nedeniyle kontrol edileceği.
- Parça ve uyumluluk
- Gerekiyorsa değişecek parçanın kodu ve uygunluk bilgisi.
- İşçilik ve erişim
- Uygulama işleri, ziyaret koşulları ve geçiş düzeni.
- İşlem sonrası kontrol
- Yapılan işin nasıl kontrol edileceği ve kullanıcıya aktarılacak bilgiler.
BAHÇELİEVLER / İSTANBUL
Seksiyonel Kapı Servisi için Securkapi’ye ulaşın
2000 yılında kurulan Securkapi’ye Kocasinan Merkez, Duman Sk. 15/B, 34100 Bahçelievler / İstanbul adresinden ulaşabilirsiniz. Servis görüşmesinde konumu, model bilgisini ve geçişin kullanım koşullarını paylaşın. Ziyaretin uygunluğu ve zamanı talebiniz üzerinden değerlendirilir.
İşletme veya apartman girişlerinde görüşmeyi yapacak kişinin iletişim bilgisi, kapıya erişim koşulları ve varsa önceki işlem kaydı hazırlığı kolaylaştırır. Arızalı mekanizmayı açmadan elde edebildiğiniz bilgilerle başvurabilirsiniz.
0540 554 8282 · Servis talebinizi iletin →SIK KARŞILAŞILAN DURUMLAR
Kapınızın davranışı bize ne anlatır?
Benzer davranışlar farklı parçalardan kaynaklanabilir. Önce hareket ve kontrol düzeni incelenir; parça kararı bulgulara göre verilir.
Halatın gevşemesi
Denge ve taşıyıcı düzenin nedeni incelenmeden yalnız halat takılmaz.
Ray bölgesinden ses
Makara, menteşe ve bağlantıların durumu değerlendirilir.
Kapının yarıda kalması
Mekanik hareket ile kontrol tepkisi birlikte incelenir.
Panel veya conta hasarı
Hasarın hareket ve kullanım üzerindeki etkisi belirlenir.
SERVİS AKIŞI
Servis görüşmesinden teslim bilgisine
Görüşmede sorunu tarif eder, saha kontrolünde nedeni araştırır ve işlem kapsamını birlikte netleştiririz.
- 01
Talebi dinliyoruz
Hangi modelin, ne zaman ve nasıl sorun çıkardığını kaydediyoruz.
- 02
Servisi planlıyoruz
Adres ve erişim koşullarına göre görüşme veya ziyaret düzenini belirliyoruz.
- 03
Kontrol ediyoruz
Kapının hareketini kontrol ve algılama düzeniyle birlikte inceliyoruz.
- 04
Sonucu aktarıyoruz
Bulguları, yapılan işlemi ve takip edilmesi gereken noktaları açıklıyoruz.
PERİYODİK BAKIM
Bakım planını kullanımınıza göre oluşturun
Üreticinin planını çevrim sayısı, ortam ve önceki arıza kayıtlarıyla birlikte değerlendirin. Olağandışı hareket veya hasar görüldüğünde planlı tarihi beklemeden destek isteyin.
- 01Kapı dengesini değerlendirme
- 02Yay, halat ve tamburu inceleme
- 03Panel ve menteşe bağlantılarını kontrol etme
- 04Ray ve makaraları gözden geçirme
- 05Motor ve emniyet işlevlerini sınama
- 06Bakım bulgularını kayda geçirme
Seksiyonel kapı onarımında tekrar eden belirtinin kaydını tutun
İçerik güncellemesi:
Seksiyonel kapıda onarım ihtiyacını yalnız son duruş anıyla anlatmak önceki işaretleri kaybettirebilir. Yeni başlayan ses, panelin farklı duruşu veya kapanma hattındaki değişiklik daha önce fark edilmiş olabilir. Kullanıcının görevi bunları yeniden denemek değil, hatırlanan gözlemleri zaman sırasıyla aktarmaktır. Kapıyı çalıştırmayı sürdürmek yerine olağandışı durumun teknik değerlendirmesini beklemek gerekir.
Tekrarlayan sorunda önceki işlem belgesi özellikle değerlidir. “Bakım yapıldı” ifadesi, hangi parçaların incelendiğini ve hangi işlemin tamamlandığını açıklamaz. İnceleme sonucu, yapılan işlem, değişen parça ve teslim kontrolü ayrı yazıldığında yeni servis kaydı eskisiyle karşılaştırılabilir. Bu yaklaşım parça değişimini baştan reddetmez; değişiklik kararının hangi bulguya dayandığını görünür hale getirir.
Tablonun diğer sütunlarını görmek için yatay kaydırın →
| Kayıttaki belirti | Eklenmesi gereken bağlam | Teknik değerlendirmenin sorusu |
|---|---|---|
| Panel farklı konumda duruyor | İlk fark edildiği zaman ve son bilinen normal durum. | Taşıyıcı sistemdeki değişiklik nedir? |
| Yeni ses veya sürtünme var | Hareketin hangi bölümünde duyulduğu. | Hangi hareket elemanları incelenmeli? |
| Onarımdan sonra tekrar etti | Önceki işlemin kapsamı ve tarihi. | Aynı belirti mi, farklı bir sorun mu söz konusu? |
| Kapanma hattı değişti | Darbe veya yapı çalışması gibi bilinen olaylar. | Kapı, ray ve zemin ilişkisi değişmiş mi? |
Örnek servis geçmişi: aynı şikâyetin ikinci bildirimi
Bir işletme kapı sesinin onarımdan sonra geri geldiğini bildirsin. Önceki kayıt yalnız “ayar yapıldı” diyorsa karşılaştırılacak bilgi sınırlı kalır. Hangi bölgede işlem yapıldığı ve teslimde hangi davranışın kontrol edildiği yazılıysa yeni inceleme daha somut bir başlangıç bulur. Bu varsayımsal örnek belirli bir onarımın başarısızlığına ilişkin değildir.
MERAK EDİLENLER
Seksiyonel Kapı Servisi hakkında sık sorulan sorular
Buradaki bilgiler ilk görüşmeye hazırlık içindir. Onarım kapsamı, cihaz üzerinde yapılan incelemenin bulgularıyla kesinleşir.
Başka bir sorunuz mu var? Bizi arayın →Halat yerinden çıktığında geri takılabilir mi?+
Önce neden çıktığı araştırılmalıdır. Denge veya taşıyıcı sorunu devam ediyorsa yalnız yerine takmak yeterli olmayabilir; kullanıcı müdahalesi güvenli değildir.
Her bakımda yağlama yapılır mı?+
Bakım malzemesi ve uygulanacak nokta ürün talimatına bağlıdır. Her yüzeye veya raya gelişigüzel yağ sürmek doğru yaklaşım değildir.
Bakım sıklığını ne belirler?+
Üretici planı, günlük çevrim, ortam koşulları ve önceki arıza kayıtları birlikte değerlendirilir. Yeni hasar belirtisinde takvimdeki sonraki tarih beklenmez.
Seksiyonel kapı halatı çıktıysa yerine takılabilir mi?+
Yük taşıyan halata kullanıcı müdahalesi yapılmamalıdır. Kapının dengesini ve diğer parçaları etkileyen bir sorun bulunabilir. Alanı kullanıma kapatın ve teknik inceleme isteyin.
Seksiyonel kapı paneli tek başına değiştirilebilir mi?+
Panel tipi, bağlantı uyumu ve kapının genel durumu kontrol edilmelidir. Hasarın diğer parçalara etkisi değerlendirilmeden tek panel değişiminin yeterli olacağı söylenemez.
Garaj kapısının motorunu değiştirmek mekanik sorunu giderir mi?+
Taşıyıcı veya denge sorunu varsa daha güçlü motor takılması doğru çözüm değildir. Önce kapının mekanik durumu incelenir; motor ihtiyacı bundan sonra değerlendirilir.
Seksiyonel kapı bakımına ne sıklıkla ihtiyaç olur?+
Aralık; üretici talimatı, çevrim sayısı, ortam ve önceki bulgularla belirlenir. Yoğunluk değiştiğinde plan yeniden değerlendirilir. Olağandışı hareket görülürse planlı tarih beklenmez.
SECURKAPI TEKNİK SERVİS TALEBİ
Arıza kaydınızla bize ulaşın
Kapının ne yaptığını ve sorunun ne zaman başladığını anlatın; destek talebinizi bu bilgilerle oluşturalım.